Industri perhotelan merupakan salah satu sektor yang sangat mengandalkan kualitas pelayanan sebagai faktor utama kesuksesan. Dalam dunia yang semakin kompetitif, hotel tidak hanya menjual kamar atau fasilitas, tetapi juga pengalaman yang menyenangkan bagi setiap tamu. Oleh karena itu, training karyawan hotel menjadi kunci utama dalam memastikan setiap aspek pelayanan dilakukan secara profesional, ramah, dan efisien.Continue reading “Pentingnya Training Karyawan Hotel untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan”
Tag Archives: program pengembangan bisnis
Pentingnya Pelayanan Prima Pada Customer
Pelayanan prima selalu diharapkan pelanggan sehingga mereka merasa puas. Selain itu, manfaat menyediakan layanan prima diantaranya untuk meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan atau pemerintah yang menjadikannya standar operasional sehari-hari.Sayangnya tidak semua perusahaan atau pemerintah dapat dengan mudah memiliki standar tersebut. Banyak alasan yang mempengaruhinya seperti keterbatasan pengetahuan terkait pelayanan prima.Maka dari itu, pada artikel ini akanContinue reading “Pentingnya Pelayanan Prima Pada Customer”